SECTOR COMERCIO

Estos cursos no tienen ningún coste, ni para la empresa ni para el trabajador, y no consumen crédito de formación bonificada. Financiados por el Servicio Público de Empleo Estatal.

¿Quién puede participar?

Trabajadores en activo (régimen general, autónomo o mutualista) que trabajen en alguna de las siguientes actividades:

  • Comercio.
  • Delegaciones comerciales del Ente Público empresarial, Loterías y Apuestas del Estado.
  • Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras.
  • Administraciones de Loterías.

También pueden participar trabajadores en situación de desempleo.

Elige el curso o cursos que más te interesen y realiza la inscripción a través del siguiente enlace: PREINSCRIPCIÓN

 

LISTADO DE CURSOS:

PUNTO DE VENTA Modalidad Horas
DECORACION EN TIENDAS Y ESCAPARATES Presencial 35
DISEÑO DE CARTELÍSTICA Presencial 40
TÉCNICAS DE PAQUETERIA Y ENVOLTORIO DEL REGALO Presencial 20

CLIENTES, VENTAS Y HABILIDADES COMERCIALES Modalidad Horas
CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Presencial 20
ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO Teleformación 25
FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES Presencial 30
HABILIDADES COMERCIALES Teleformación 60
HABILIDADES SOCIALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA VENTA Presencial 45
INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA Presencial 24
PLAN DE MARKETING Y ORGANIZACIÓN DE VENTAS Presencial 35
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA PARA LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL Presencial 25
PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS Teleformación 40

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Modalidad Horas
FUNCIÓN LOGÍSTICA Y OPTIMIZACIÓN DE COSTES Presencial 25
FUNDAMENTOS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL Presencial 14
GESTIÓN DE COBROS Y RECLAMACIONES Presencial 16
GESTIÓN DE COMPRAS Y  PROVEEDORES Presencial 20
MEJORA DE GESTIÓN DE STOCKS Y BENEFICIOS EN EL COMERCIO Presencial 50

PUBLICIDAD Y MARKETING Modalidad Horas
HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL BÁSICAS Presencial 25
PUBLICIDAD EFICAZ EN COMERCIO Presencial 30
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN COMERCIAL BÁSICA Presencial 30

MARKETING ONLINE Modalidad Horas
MARKETING ON LINE: DISEÑO Y PROMOCIÓN DE SITIOS WEB Presencial 30
GESTIÓN DEL MARKETING 2.0 Teleformación 90
MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ONLINE DE CLIENTES Teleformación 30
SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINE Presencial 40

NEGOCIOS ONLINE Modalidad Horas
NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO Teleformación 80
BLOG PARA LA COMUNICACIÓN EN NEGOCIOS Presencial 20
VENTA ONLINE Presencial 30

OTROS Modalidad Horas
MANIPULADOR DE ALIMENTOS Presencial 10
PERSONAL SHOPPER Presencial 40

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