El comercio y las empresas de servicios se están viendo afectadas por una fuerte transformación, afrontar estos cambios comporta emprender acciones encaminadas a incrementar su competitividad, lo cual sólo es posible adecuando los recursos humanos a las nuevas circunstancias del mercado, desarrollando acciones que fomenten las habilidades sociales y aumenten la motivación, dando a conocer nuevas técnicas comerciales y adecuando a los profesionales a las innovaciones tecnológicas en constante evolución.
Dentro de la oferta formativa de ECOS, se pueden encontrar cursos dirigidos a trabajadores en régimen general y autónomos, cursos para desempleados, teleformación y formación adaptada a la empresa: